Política de privacidade
Como seus dados pessoais são coletados, usados, armazenados e protegidos neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.
Última atualização: 16 de outubro de 2026
A proteção da privacidade e dos dados pessoais é tratada com seriedade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Ao utilizar este site, você concorda com as práticas descritas nesta Política.
Quem é responsável pelos dados
A responsável por este site e pelos dados pessoais tratados nele, na condição de controladora definida pela LGPD, é Márcia Maria Schenatto, analista comportamental, com formação em neurociência comportamental, que atua como Misure Desenvolvimento, empresária individual (47.648.551 Marcia Maria Schenatto), CNPJ 47.648.551/0001-20, em Garopaba/SC, CEP 88495-000.
O site foi desenvolvido e é mantido tecnicamente pelo GTM Labs (GTM LABS TECNOLOGIA E NEGOCIOS LTDA, CNPJ 69.588.616/0001-21, de Porto Alegre/RS), que atua como operador: trata dados só em nome da responsável e para as finalidades descritas nesta Política.
Para dúvidas sobre privacidade, sobre o tratamento de dados ou para exercer os direitos previstos na LGPD, o contato é marcia@marciaschenatto.com.br.
Quais dados são coletados
Dados que você fornece: o site tem um formulário, na página de agendamento, para pedir um horário. Nele são coletados seu nome, seu e-mail, o telefone de WhatsApp caso você informe, a opção de atendimento escolhida e o que você escrever nos campos de horários e de mensagem.
Esses dados não são gravados em banco de dados nem armazenados no servidor do site: são transformados em uma mensagem de e-mail e entregues diretamente à responsável, que responde do próprio e-mail dela. O envio é feito pela Resend, serviço de entrega de e-mail contratado para isso.
Dados coletados automaticamente: como em qualquer site, o servidor de hospedagem registra informações técnicas de acesso, que podem incluir:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e sistema operacional
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Origem do acesso
Dados de medição de audiência: o site usa o Google Analytics para saber quais páginas são procuradas e de onde as visitas chegam. A ferramenta é configurada para não gravar cookies nem qualquer identificador no seu navegador, de modo que as visitas são contadas de forma agregada e não é possível ligar uma visita à seguinte nem identificar você.
Cliques no WhatsApp e pedidos enviados: quando você clica num link que abre uma conversa no WhatsApp com a responsável, o seu navegador envia um aviso desse clique a um contador do GTM Labs, hospedado em praiashoje.com.br, outro produto do GTM Labs. O aviso leva só o endereço da página em que você estava, sem parâmetros, e o link clicado, que é o endereço do WhatsApp da responsável, sem mensagem. Quando um pedido de horário sai pelo formulário, o servidor do site avisa o mesmo contador, só com a página de origem: nenhum dado do formulário vai junto.
Ficam registrados a data e a hora, o site, o tipo de contato (WhatsApp ou formulário), a página e o link. Não são gravados endereço IP, dados do navegador, cookies ou qualquer identificador: o IP é usado só no momento do envio, para descartar excessos, e não é guardado. Os registros não identificam ninguém, servem para saber quantos contatos cada página gera e não têm prazo de exclusão. O contador roda na Vercel, e os registros ficam num banco de dados do Supabase. O GTM Labs, que desenvolveu e mantém este site, opera esse contador em nome de Márcia Maria Schenatto.
O planner digital é um aplicativo à parte, em planner.marciaschenatto.com.br. A conta, a assinatura e o que você registra nele seguem a política de privacidade do próprio aplicativo, publicada lá, e não passam por este site.
Este site não monta perfis publicitários e não exibe anúncios.
Para que os dados são usados
- Responder ao pedido de horário que você enviar pelo formulário
- Viabilizar o agendamento de atendimentos
- Saber, de forma agregada, quais páginas são procuradas e quantos contatos cada uma gera
- Manter a segurança e o funcionamento do site
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
Os dados não são usados para finalidades incompatíveis com as informadas aqui. Os dados enviados pelo formulário servem para responder àquele pedido de horário: não entram em lista de divulgação e não são usados para outra coisa sem o seu consentimento.
Base legal para o tratamento
O tratamento pode ocorrer com fundamento nas seguintes bases legais da LGPD:
- Consentimento do titular
- Execução de procedimentos preliminares para contratação
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
- Exercício regular de direitos
- Legítimo interesse, quando aplicável
Compartilhamento de dados
Os dados pessoais não são comercializados. Podem ser compartilhados com:
- O serviço de hospedagem do site
- O GTM Labs (GTM LABS TECNOLOGIA E NEGOCIOS LTDA, CNPJ 69.588.616/0001-21, de Porto Alegre/RS), como operador da manutenção técnica do site e do contador de cliques no WhatsApp e de pedidos enviados
- A Vercel e o Supabase, que trabalham para o GTM Labs no funcionamento desse contador e na guarda dos registros
- O Google, como operador da ferramenta de medição de audiência
- A Resend, como operadora do envio dos e-mails do formulário
- Autoridades públicas, quando exigido por lei
Os terceiros envolvidos devem adotar medidas adequadas de proteção de dados, e cada um possui política própria, que recomendamos ler.
Transferência internacional: os dados de medição de audiência são processados pelo Google, e as mensagens do formulário trafegam pela Resend, ambos com servidores fora do Brasil. O contador de cliques funciona na Vercel e guarda os registros no Supabase, serviços que também podem processar dados fora do Brasil. Trata-se de transferência internacional de dados nos termos da Lei nº 13.709/2018, e o tratamento segue a política de privacidade de cada um deles.
Cookies
Este site não instala cookies próprios e não utiliza cookies de análise ou de publicidade. A medição de audiência funciona sem cookie: nada é gravado no seu navegador, e o formulário de agendamento e o contador de cliques também não gravam nada.
O detalhamento está na Política de Cookies.
Armazenamento e segurança
São adotadas medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação indevida, alteração, perda ou destruição.
Apesar dos esforços adotados, nenhum sistema pode garantir segurança absoluta.
Prazo de retenção
Os dados são armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política ou para atender exigências legais. Depois disso, podem ser eliminados ou anonimizados.
As mensagens do formulário ficam na caixa de e-mail da responsável pelo tempo necessário para responder e conduzir o atendimento, e podem ser apagadas a pedido seu pelo canal indicado nesta Política.
Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos seus dados pessoais
- Correção de informações incorretas
- Anonimização, bloqueio ou eliminação
- Portabilidade dos dados
- Revogação do consentimento
- Informações sobre compartilhamentos
As solicitações podem ser feitas por marcia@marciaschenatto.com.br.
Conteúdo informativo e limites do site
Os conteúdos publicados têm finalidade informativa, educativa e reflexiva. Não substituem atendimento individual, diagnóstico, avaliação psicológica, avaliação psiquiátrica ou orientação profissional personalizada.
A leitura dos conteúdos não estabelece vínculo profissional entre você e a responsável pelo site.
Links para sites de terceiros
Este site pode conter links para páginas externas. Não há controle sobre políticas, conteúdos ou práticas de terceiros — recomenda-se ler as políticas de privacidade deles antes de fornecer qualquer dado.
Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente está sempre nesta página, com a data da última atualização.
Ao continuar utilizando este site, você declara estar ciente das informações apresentadas nesta Política de Privacidade.
Dúvidas sobre este documento, sobre o tratamento dos seus dados ou sobre seus direitos: marcia@marciaschenatto.com.br.
Serviços oferecidos por Misure Desenvolvimento (47.648.551 Marcia Maria Schenatto) · CNPJ 47.648.551/0001-20 · Garopaba/SC, CEP 88495-000 · marcia@marciaschenatto.com.br.